24
2016
12

求流量升转化,店铺提升并不难,【鬼才】给你变招术

在淘宝路上越走越远,愈陷愈深,是否不禁感叹,淘宝若只如初见,回到当初随便上几个新品就能有流量的美好,稍走心做做就能挣钱的轻松,醒来醒来吧!如今的淘宝已经回不去当初的纯真,还是研究当下该如何突破。


一、充分了解市场

    如今是大数据时代,所以开网店讲究的是数据优化,不管是做什么首先都要先分析数据,了解市场是前提,那么我们从哪些方面把控?


1 市场趋势的把控

    市场决定发展,在有需求的前提下我们才能处于淘宝搜索优势,如果对产品前景不了解,可以先查看一下类目的市场走向,比如在阿里指数可以看到当前最热销的品类,然后综合自己的货源优势去选择要攻占的类目




2 了解竞争对手

    从卖家概况我们可以了解到做该类目的商家级别情况,如果资深卖家很多,那么我们店铺要是刚起步阶段恐怕就不具备什么竞争优势,所以要选择自身店铺能有竞争空间的类目去做


3 受众人群分析


    在确定了类目产品,就要对受众人群进行分析,你所选类目的人群具有什么特征,他们主要聚集在哪个年龄段、什么消费层级,这些我们都要了解,针对这些买家人群画像我们才能更好的去做营销,取得效果。

    想在淘宝混有一席之地就要先分析数据找找感觉,越充分了解市场就越多机会占领市场,不管是市场趋势、竞争商家、买家特征,都要通过大量数据去研究,最终应用在我们的日常运营和推广上做出业绩。


二、关键词细致化管理

    关键词对于直通车的重要是不言而喻的,针对关键词可以进行分类处理,这样方便日常的优化,也不会使优化步调紊乱,那么关键词我们怎么分类进行调整呢?

第一类词就是:宝贝主要核心词,top20词还有淘宝搜索下拉框词

第二类词就是:系统推荐词,搭配属性词,生意参谋等软件词

第三类词就是:属性和名词组合词、拓展词

    这几类关键词都是比较核心优质的,在平时应该多去统计分析记录,针对反馈数据好的关键词及时调整,另外推荐省油宝选词,能够参考行业大盘数据,而且自然搜索成交词、行业成交词、性价比词、飙升词等等都有,能找到更多优质关键词,把优质关键词控制在有利位置,保持稳定的流量引入,这样权重会持续提升,让宝贝排名稳定。

    接下来是针对关键词的优化,不同的关键词可以分计划推广,建立一个计划单独培养精准长尾词,这样能快速提高权重

    1 展现量较大的关键词,这部分词重点花费时间优化,搜索指数较高的关键词建议用精准匹配,这样效果会更好点,力度可控。在推广初期主要是引流,这时候就要大力度推广,这部分展现量高的关键词自然也是重点关注对象,推广后期注重提升转化时候,则要合理控制花费

    2 展现量较小的关键词,这部分词先不要急于删除,先去做调整优化,有转化的关键词就要提升排名,获取更多展现机会;质量得分较高那么就要保留,调整在首页位置,如果是无线端则调整到前20条位置,看下展现情况提升,如果后期花费较高,就要看转化情况了,转化好保留,没有转化就要排名降下来

    3 然后还有一类重点词就是长尾词,这类词搜索量小,但是成交一般都会比较优质,这类词不要轻易替换删除,太过长尾的可以用广泛匹配,对于反馈好的关键词需要每天监控数据,及时调整优化

    关键词的日常调整优化,需要结合当前阶段直通车的开车目标,是要引流量还是升转化,或者是做roi,不同时间不同的调整策略,还要结合自身的宝贝,去选择优化重点,不要照搬别人的思路。


三、点击率是王道

    没有好的点击率车子就很难飙升起来,把握好点击率需要从多方面入手优化,我们知道前期点击率提升对培养质量得分帮助很大,后期提升转化做ROI也都是在点击率的基础上,对于点击率的提升我们需要从以下几方面重点优化

1 款式的选择

    选款是我们开车之前的首要工作,所谓是选择比努力更加重要,款式是否具备竞争力,就会直接影响到直通车的效果,那么选款我们主要从消费目标客户群的需求、看好市场消费前景、产品动销率和毛利率维度选择,明确自己的主推是利润款还是引流款。

选款主要关注点:

    ①宝贝有一定基础销量和评价,对上车后的转化比较有帮助,前期销量可以通过老顾客营销或者一些站外活动去冲量,并要维护好宝贝的评价,起步阶段好评率是很重要的

    ②季节性明显的产品,已经赶在旺季之前开始预热培养,注意跟进市场趋势,选择应季给力商品

    ③稳定的货源,这个一定要保证,后期推广起来能保证稳定的产品供应,以免影响店铺评分

    ④宝贝的详情要优化好,不要随意糊弄详情页,如果直通车引进了流量,就要保证一定的浏览时间,减少跳失,充分把握流量

    ⑤收藏和给力售后,收藏量高的产品往往不会太差,后期我们要适当营销就会比较容易造成转化;然后售后服务也同样重要,产品跟进服务才能长久发展

2 推广主图

    推广图很大程度上就直接判定了点击率,消费者都是首先通过图片来了解产品,图片能吸引买家才会有接下来的点击行为,推广图一定要醒目,重点突出产品卖点,不会做图片的可以用省油宝自动创意优化,一键批量生成创意图片,卖点突出,而且直接可以多图测试,还是很方便的,图片重点表现卖点或者促销点,达到吸引消费者的目的

3 推广标题


    标题的相关性可以直接提升投放关键词的质量得分,也可以达到吸引点击的效果,推广标题要简洁明了,包含宝贝核心属性卖点,适当添加促销语,吸引消费者点击

4 产品价格

    产品价格是每个买家下单前都会对比的,主推款产品价格设置的是否合理,这就要了解同行竞争产品的定价情况,还要结合自身产品的利润空间去定。可以定价跟竞争对手持平,在赠品方面做个附加值,这样我们就相对有优势;或者用促销的方式对产品进行降价,直接碾压竞争对手。对于买家喜好的价格区段进行分析再去合理定价

5 关键词

    关键词的把控就是要及时清理点击率低的关键词,但不是点击率低的关键词就要统统删除,我们要先观察优化,看看低点击率关键词为什么低,先通过优化推广创意和调整排名、更换匹配方式等方法去提升,如果长期没有改善的我们再去做删除处理,把点击率低的关键词替换到,添加更多优质关键词,这样提升整体计划的点击率

6 促销活动


    优秀的转化总是少不了促销的点缀,营销能刺激消费者购物,比如下边这支口红卖的火爆是有原因的,如此有吸引力的促销怎能忍心不下单一个,只要是有需求的客户都会留心看一看;促销能给点击和转化起到锦上添花的作用,力度强大能很好的吸引消费者点击


四、见招拆招,get到点

    直通车推广中总会遇到各种问题,这时候就要见招拆招,先明确了解到问题出现的问题点,然后再去对症下药,想好调整方向。

1 展现量高,点击量却很少,怎么破

    ①首先检查推广创意,看下标题是否涵盖了宝贝主要属性卖点,是否有吸引点击的词语,推广中数据反馈好的关键词优化到标题中;推广图片是否有视觉冲击力,而且还要看在车位前后位置对比,自己的图片能否具备优势,先从这两方面去分析点击量少的原因

    ②再分析宝贝的竞争优势,我们处于一个大淘宝体系,肯定会有竞争,同款的竞争是最直接的,如果没有优势那么买家会很快pass掉,没有同款那么还要对比相似款,在利润空间允许的情况下,尽量调整价格保持优势,在车位的调整上还要避开强大竞争对手

    ③宝贝的市场需求度,只有整体市场趋势是平稳上升的,你的宝贝才能获得更多点击,如果整体需求是在下降,你的宝贝也很难有大的突破,要抓住大众市场,宝贝具备大众需求元素

2 出价很高,点击量很少 ,怎么破

    ①先检查关键词的搜索热度,是否关键词太过长尾,本身搜索指数特别小,所以即使出价很高排位很靠前,也没有多少流量,长尾词可以使用广泛匹配,在引流上不要太过追求精准,因为关键词本身很精准了

    ②然后看下关键词跟宝贝的相关性,有些关键词即使展现量很大,但是跟你宝贝不相关,所以出价高了排名靠前,但并不是买家所需产品,这样自然买家就不会点击,一个词的好坏前提是要跟宝贝相关性要好

    ③关键词要根据情况优化,前期的选词到后期的跟进调整,每一步都很重要的。投放过程中看看哪些关键词是无效或者低能的,展现量很多、却没有点击的,这样的关键词要针对的去替换掉,通过不断的调整,最终保留优质的词,整个计划也会慢慢好起来。直通车调整一定要花很多时间去调整的,可以辅助省油宝软件自动优化,对关键词进行调整优化,自己主要把握推广策略,根据淡旺季、活动等及时优化调整软件设置。逐步培养起来优质关键词,减少低劣关键词,点击量会有明显提升。


3 直通车推广很久,一直不见效果,怎么破

    ①首先要定位好直通车的作用,直通车只是个引流的工具,并不能只靠直通车来支撑整个店铺,还要配合店铺装修、宝贝营销、宝贝的图片定价等方面刺激消费者,如果宝贝本身优化不好,直通车引流再多也没用

    ②直通车效果不能急于求成,如果你的账户权重不高,短期内直通车的效果不明显也是正常的,这需要经过一段时间的培养,长期的投资不断的优化,在流量、转化、评价、收藏等各方面逐步提升,这样直通车就会慢慢显现出来效果


4 流量不错了,但是没销量,怎么破

    ①关于转化,首先直通车需要把控的是引流的精准度,重点培养有转化的关键词,保证获取流量的能力,在投放时间和投放地域上精准投放,关闭转化差的时段和地域,另外做好关联销售,可以提高间接转化,间接成交也是直通车的作用

    ②另外就是宝贝的详情描述,一定要突出宝贝的核心优势,页面布局符合消费者购物习惯,站在买家的角度优化页面,他们想看到的是什么,想了解产品的方面一定要介绍到,更多客观的阐述自己的产品

    ③然后影响转化的一个重要环节就是客服,客服的接单能力和对产品的熟悉程度,在接待顾客过程中给予顾客的反馈,都会影响到买家最终的决定,善于跟买家沟通,解决顾客的疑虑,在沟通中给买家良好的服务态度很重要,秉承客户第一的宗旨



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