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2016
08

六年老运营告诉你:快速提升无线端店铺收藏量

无线端店铺收藏量没有或很少是我们很多中小卖家遇到的问题,今天就给大家分享下如何提升我们无线端店铺收藏量。首先来分析下我们无线端店铺收藏量没有或很少的原因,针对每个原因我们针对性的提出相应解决办法来优化改善。这里给大家总结出9种情况,下面就具体给大家分析。


(3).做好老客户维护,促进再购买

引导老客户再次购买是我们提升销量很好的一种方式,所花成本也是最低的。所以做好老客户的维护是我们店铺很重要的一项工作,也能很好提升的店铺流量和转化率,进而也能很好提升我们的店铺收藏量。


(4).做好售前和售后服务,提高整店综合质量得分

现在淘宝越来越重视卖家服务,(插一句,一谈直通车,大部分人都会说质量分,做了一个直通车降低质量分及低价卡位的思维导图如下图,文章最下面分享我的介绍里有获取方法)这方面的权重影响越来越重要。淘宝搜索引擎现在最看重的是我们店铺的整店综合质量得分,其中服务就是非常重要的一个因素,所以我们一定要做好我们店铺的售前和售后服务,这也是我们提升店铺流量很重要的一个运营方向。


(5).直通车,淘宝客,钻展等付费推广引流

在争取更多的免费自然流量的同时,我们也应配合一定的付费推广增加我们店铺精准流量。我们在优化好产品本身的前提下利用如直通车,淘宝客,钻展等推广方式增加店铺流量,对提升销量和店铺收藏量也是很有必要的。


(6).积极参加平台活动,如天天特价,淘抢购,淘金币,聚划算等活动

活动中的流量必然都是比较大的,那么我们积极的参加平台活动,如天天特价,淘抢购,淘金币,聚划算等对我们店铺引流和提升店铺收藏都是很不错的方式。(现在天天特价报名很多人通过不了,这个是需要技巧的,文章最后会分享一个高通过率的方法,需要的看文章最后我的介绍,有获取方法)


3.设置店铺收藏有礼活动促进买家收藏

通过设置店铺收藏有礼等活动能很好的促进卖家收藏,如收藏店铺送淘金币活动我们可以在我们的卖家中心后台,淘金币营销管理中心里设置好就可以,可以很好提升收藏量。另也可以设置收藏送优惠券或小礼品的活动也可以增加收藏量。

4.店铺首页没有显眼的收藏点击按钮

手机端店铺因手机显示屏幕限制,如在首页上没有很明显的收藏点击按钮,买家首页收藏的机率就比较小,我们可以增加引导收藏的活动装修模块,把刺激的信息(如送优惠劵 赠品的等)同时加上,这样就能很好提升手机端店铺首页的收藏量。

6.产品拍摄环境、背景、模特、配饰与产品本身不相符,或与 品牌调性冲突

针对这样情况我们可以利用卖家中心后台-营销中心-会员关系管理-客户画像和生意参谋-市场行情-人群画像和专题工具-单品分析等工具分析目标消费者人群特征和产品卖点,结合老客户的意见调整视觉的统一性,做到用户需求和店铺风格相统一,针对性的优化改进产品拍摄质量。产品描述符合目标消费者人群的购买预期才能很好增加销量和收藏量。



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