06
2016
06

让我来好好给大家聊聊优质卖家和普通卖家的区别

对于优质卖家这个事情,官方没有很公开明显的表示过,但是有心的卖家应该是可以感觉的到。无论是天猫卖家还是集市卖家,都是存在优质卖家这个标签一说的。对于优质卖家的好处,不紧紧局限于刷单这个事情上,各方面都有很多优势。同时,优质卖家标签并不仅仅是通过店铺交易层级来判断的。也就是大家并不要觉得优质卖家标签就一定属于大卖家,属于行业TOP卖家。其实无论店铺层级是第一还是第七,都是有希望进入到优质卖家池的。


今天主要给大家讲讲集市卖家的优质标签。天猫的就不细说了,因天猫平台存在官方扣点,所以自然交易层级越高越有希望成为优质卖家。集市店铺无任何扣点,也不存在交易层级的问题。同时,优质卖家这个标签仅存于几个较大的类目,一些小众冷门类目我接触的少,暂时还没有发现。


优质卖家必备的店铺硬性指标:

1:动态分,好评率。180天内有效动态分和好评率直接决定了你是否有希望进入优质卖家的第一道坎。动态分这个很简单,三项飘红高于同行均值就算优,低责算劣。好评率这个官方没有具体的明确指标,通过我的观察一般要高于99%。也就是说,如果你想进入优质卖家池,首先必备的先天条件之一就是动态分飘红,好评率99%


2:退款率,退款完结时长,纠纷退款率,品质退款率,投诉率。这几项指标主要属于C店的售后指标。衡量指标达标的标准主要参考行业均值。指标在店铺后台就可以看到了。

3:消费者服务保障。基本的7天退换是店铺必备,高级服务中的7+退货,运费险,免费换新,公益宝贝,放心淘等一系列可以增加店铺服务指标的服务在有限的能力中能开通责开通。


4:金牌卖家。这个指标强求不来。一般正常经营的店铺只要指标都达到了顺其自然就金牌。如果是刷单比较多的店铺很容易因为买家喜爱度不达标。建议加大真实成交和收藏加购。


   以上指标是C店作为优质卖家基础必备的条件之一,之所以加之一的原因是并不是这些指标达标了就是优质卖家了。这个时候还需要做的一件时间就是去申请优质卖家。官方是不会因为你这些指标做到了就自动给你打上优质卖家指标的。


    因为我接触的类目问题。主要的几个大类目的优质卖家标签申请入口有以下几个:


1:女装类目


女装类目优质卖家池即是女装腔调馆。

入驻腔调馆的细则女装帮派贴写的很详尽,基本上如果你按照她的要求都做到了去报名申请然后联系负责的小二审核就能通过。具体帖子地址:

http://bangpai.taobao.com/group/thread/145033-291292402.htm?spm=0.0.0.0.QQxFgZ


2:男装类目

男装类目优质卖家即是男装风格馆。



入驻风格馆的细则男装帮派贴也写的很详尽,基本和女装一样。你按照她的要求都做到了去报名申请然后联系负责的小二审核就能通过。具体帖子地址:

https://nanzhuang.bbs.taobao.com/detail.html?spm=0.0.0.0.KxJ6vS&postId=5663165


3:男,女鞋类目

男女谢类目优质卖家标签主要是:新锐店铺、人气店铺



入驻的主要细则具体看帖:

https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?spm=a2152.7715607.0.0.mWHYd7&contentId=264660072236


https://nvxie.bbs.taobao.com/detail.html?postId=1471935

4:箱包类目

箱包类目优质标签是特色优质好店入驻

入驻的细则具体看帖:

http://bangpai.taobao.com/group/thread/14196017-292213204.htm


还有一些列类目的优质标签都和上面写到的几个类目如出一辙,例如极有家市场,中国质造,汇吃,全球购等。做的比较好的就是女装大类目。其他类目还正在学习优化中。所以说中小卖家淘宝不好做的都是扯蛋。官方之所以做这么多优质卖家池,就是为了扶持中小卖家,提升腰部卖家替补店铺,为集市淘宝的繁荣准备更多新鲜的血液,也是为了完成马云提出的100万家小而美店铺在努力。


淘营销里面的所有报名入口都有,你是否能报的上,是否能通过,就全凭你的店铺内功了。除了帖子开始提到的一些硬性指标。店铺页面装修风格,产品款式开发等也是要同步配合的。所以中小卖家不可怕,可怕的是你还在单打独斗,现在已经是团队合作的创业年代,任凭你有再大的本事,想要以你一己之力在淘宝创业翻身逆袭,出任CEO迎娶白富美,难度系数是相当的高,几乎没可能。如果硬有人来留言理论,我也不否认



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